Novosti

Kriza talenta mijenja pravila igre: Najnoviji trendovi u psihologijskim procjenama

  • Lada Šteher, specijalistica na projektima procjene, SELECTIO Grupa
  • 31. srpnja 2025.
  • 5 min čitanja

Tržište rada suočava se s jednim od najvećih izazova dosad – kandidata je sve manje, a potrebe za zapošljavanjem su sve veće. U takvom okruženju, tradicionalni načini selekcije – temeljeni na diplomama, godinama iskustva i popisima radnih mjesta – više ne funkcioniraju

Zato psihologijska testiranja i procjene kompetencija doživljavaju svoj pravi procvat: jer ne tražimo više ono što je netko "bio", nego ono što "može biti"

Formalno obrazovanje? Sve manje važno.

Ograničen broj kvalificiranih kandidata mijenja način na koji poslodavci traže i odabiru nove zaposlenike. Umjesto da se oslanjaju isključivo na formalno obrazovanje i popise prijašnjih radnih mjesta, organizacije sve više procjenjuju stvarne kompetencije, snalažljivost i potencijal za daljnji razvoj. Diplome i certifikati i dalje imaju svoju vrijednost, ali više nisu presudan kriterij. Sve veću težinu imaju osobnost, stil rada i usklađenost s korporativnom kulturom. Psihologijska testiranja i procjene kompetencija stoga postaju ključni alati za prepoznavanje stvarnih sposobnosti kandidata i njihove buduće dodane vrijednosti za organizaciju. 

Što psihologijska testiranja zapravo mjere? 

Psihologijska testiranja i procjene kompetencija pomažu odgovoriti na ključno pitanje: odgovara li kandidat zahtjevima radnog mjesta i postojećeg tima – ne samo po znanju i vještinama, već i po osobnosti i načinu rada. 

U tu svrhu sve se više koriste različiti pouzdani alati: 

  • Bihevioralne metode poput assessment centara, role-play situacija i case study zadataka pružaju uvid u to kako kandidat razmišlja, reagira, komunicira te donosi odluke u realnim poslovnim situacijama. 
  • DNLA procjena kompetencija mjeri stupanj razvijenosti ključnih mekih vještina koje su dokazano povezane s dugoročnom uspješnošću, poput vodstva, suradnje i inicijative. 

Iskustvo kandidata kao strateški element selekcije 

U situaciji ograničenog broja kvalitetnih kandidata, svaka interakcija s potencijalnim zaposlenikom postaje prilika za jačanje imidža poslodavca. Iskustvo kandidata tijekom selekcijskog procesa više nije samo formalnost, nego nerijetko i presudan faktor u donošenju odluke o nastavku suradnje, kako za kandidate, tako i za poslodavce. 

Zbog toga u SELECTIO Grupi posvećujemo posebnu pažnju povratnoj informaciji koju kandidati dobivaju nakon testiranja. Ne radi se samo o pružanju rezultata, već o transparentnoj komunikaciji koja kandidatu pokazuje da se njegovi potencijali i osobine vrednuju i prepoznaju. Takav pristup povećava angažman kandidata, gradi povjerenje i ostavlja pozitivan dojam, što predstavlja odmak od tradicionalnih procesa koji kandidata tretiraju tek kao broj ili formalnost. 

Bez obzira na ishod selekcije, kandidat koji osjeti da je proces pravedan i da su njegove kompetencije objektivno procijenjene, lakše će ostati motiviran, otvoren za buduću suradnju i pozitivan prema imidžu poslodavca. Poslodavci na taj način grade kvalitetnije dugoročne odnose i osiguravaju konkurentsku prednost na tržištu rada.

Automatizacija donosi prednosti, ali uz nužan oprez  

Digitalizacija i automatizacija procesa testiranja značajno doprinose kvaliteti iskustva kandidata. Omogućavaju kandidatima da testove riješe u vremenu i okruženju koje im najviše odgovara, često u udobnosti vlastitog doma, čime se uklanja dodatni stres povezan s dolaskom na lokaciju ili prilagodbom radnom vremenu. Ova fleksibilnost ne samo da povećava dostupnost selekcijskih procesa, nego ih čini i pristupačnijima široj populaciji kandidata, doprinoseći inkluzivnosti. 

Istovremeno, automatizacija donosi i nove izazove u pogledu integriteta i točnosti rezultata. Postavlja se niz važnih pitanja: 

  • Kako kontrolirati uvjete testiranja i smanjiti rizik varanja?  
  • Kako potvrditi da je kandidat test ispunio samostalno? 
  • I u kojoj mjeri se rezultati mogu koristiti bez dodatnih provjera? 

Upravo zato, SELECTIO platforma donosi rješenje koje spaja najbolje od oba svijeta: suvremenu tehnologiju i ljudsku ekspertizu. Korištenjem sofisticiranog videonadzora i automatiziranih alata za detekciju nepravilnosti, uz kontinuiranu podršku iskusnih konzultanata, osigurana je visoka razina kontrole i pouzdanosti rezultata. 

Mnoge organizacije odabiru hibridni model testiranja, u okviru kojeg organizacija dio procjena provodi samostalno online, dok drugi dio realizira uz online prisutnost SELECTIO konzultanta koji vodi kandidata kroz proces, pružajući mu podršku i odgovarajući na sva pitanja. Ovakav pristup omogućava objektivnost, zadržava kvalitetu procesa i istovremeno osigurava ugodno i transparentno iskustvo za kandidate. 

Psihologijsko testiranje kao alat za rast, a ne eliminaciju 

U okruženju u kojem je svaka kvalificirana osoba vrijedan resurs, svaki korak selekcijskog procesa treba imati jasnu stratešku vrijednost. Cilj nije samo odabrati najboljeg kandidata, već i graditi reputaciju poslodavca i stvarati temelje za održiv rast. 

Psihologijska testiranja važan su alat za prepoznavanje potencijala koji često ostaje skriven iza životopisa. Kada se koriste promišljeno, psihologijska testiranja doprinose kvalitetnijim odlukama, boljem razvoju zaposlenika i jačanju povjerenja između poslodavca i kandidata. 

Poslodavci koji ovakav pristup integriraju u svoje procese dugoročno jačaju svoj tim i ostaju korak ispred na tržištu rada. Ako razmišljate kako ovakav model funkcionira u vašoj organizaciji, rado ćemo vam pomoći pronaći pravo rješenje.

Novosti

Najnovije vijesti iz HR svijeta

Prijavite se na SELECTIO newsletter i ostanite na izvoru relevantnih vijesti iz HR svijeta!

Prijavite se